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2008年12月30日(火)。千葉県。 結婚前から使っている92年製のテレビももはや限界。だましだまし使ってきたビデオデッキもテープが絡むトラブル続発ということで、とうとう買い替えを決意しました。28日にジョーシン電器アウトレット浦安店で、小百合様のCMで有名なアクオスの液晶テレビ(37型)とアクオスのDVD/HDD/VHS複合機を購入しました。問題はテレビサイズに合ったラックをどうするか。妻の希望で、セットものとは別に買うことになりました。 そして、今日、武蔵野線・南船橋駅にあるスウェーデンの家具量販店IKEYAへ足を運びました。 駅を降りると、巨大なブルーのIKEYAの建物がそびえたっています。店につくと、2階をまず回るように案内があり、家具を見るルートにしたがって、動いていきます。店作りがすばらしいので、ポイントをまとめてみました。 ○2偕はショールームに徹していて、購入するものは1階にまとめてある。 ○子どもが親と離れて遊べるコーナーがある。 ○家具が種類別ではなく、様々な部屋のコンセプト別に陳列されている。 ○気に入った商品は、そのショールームごと決められた番号を専門用紙に記入する。 ○組み立て商品中心で価格が安い。でもクオリティは価格以上。 ○コストを低減するために店員はショウルームにはほとんどいない。 ○2偕の商品は、1階に2偕でみた場所NOごとに整理されている。 ○1階で商品をカートに乗せ、レジへ向かう。ようやく店員さんに会える。 ○レジでは、大きな袋を購入して、会計後、自分で詰める。 ○宅配便が必要な場合は、レジ後に専門窓口へ行き、配送先をまず記入。その会計は配送先記入後、別な店員が担当。 ○帰ろうと出口近くへ行くと、ドリンクコーナーがあり、思わず休みたくなる。小ぶりのソフトクリーム50円。 という具合です。家族づれで賑わっていました。楽しいところという印象が残りました。 |
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